Problemas no envio de mensagens e falhas em outras plataformas da Meta, como Instagram e Threads, foram reportados por usuários nesta quarta-feira (11)

Na tarde desta quarta-feira (11), usuários do WhatsApp enfrentaram instabilidade na plataforma de troca de mensagens, gerando uma série de queixas nas redes sociais e em sites especializados. De acordo com dados do Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais, o pico de reclamações ocorreu por volta das 14h55, com mais de 41 mil registros de problemas no Brasil. O primeiro sinal de falha foi detectado às 14h33.

A principal queixa dos usuários foi a falha no envio de mensagens, responsável por 79% das reclamações. Além disso, relatos de dificuldades no Instagram, Threads e Facebook – todas pertencentes à Meta, mesma dona do WhatsApp – também foram registrados.

Por volta das 15h40, a situação começou a se normalizar, mas ainda há usuários enfrentando dificuldades, como atraso na entrega de mensagens e problemas de sincronia, além de dificuldades na integração do WhatsApp com plataformas de CRM (Customer Relationship Management).

Até o momento, a Meta não se manifestou oficialmente sobre o ocorrido.

Fonte | GZH